- Probiyotikli Kedi Şampuanları
- Probiyotikli Köpek Şampuanları
- Probiyotikli Kedi Metabolizma Düzenleyiciler
- Probiyotikli Köpek Metabolizma Düzenleyiciler
- Probiyotikli Kedi Kumu Koku Gidericiler
- Probiyotikli Kedi Koku Giderici Ürünler
- Probiyotikli Köpek Koku Giderici Ürünler
- Probiyotikli Kanatlı Hayvanlar Metabolizma Düzenleyiciler
- Probiyotikli Akvaryum Balıkları Metabolizma Düzenleyiciler
İADE VE DEĞİŞİM
SÜREÇ YÖNETİMİ
Efor Bioteknoloji olarak satın alma sonrası süreçlerde yanınızdayız. İade, cayma ve değişim işlemlerinizi şeffaf kurallar çerçevesinde yönetiyoruz.
TALEP NASIL OLUŞTURULUR?
📱 WhatsApp: 0552 451 25 91
📞 (0224) 451 25 30 (Hafta içi 08:00 - 18:00)
- Ad Soyad & Telefon
- Sipariş Numarası
- İade/Değişim Gerekçesi
- (Varsa) Ürün Fotoğrafları
CAYMA SÜRESİ
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
GENEL KOŞULLAR
- Kullanılmamış ve zarar görmemiş olması
- Orijinal kutu/ambalajı ile gönderilmesi
- Yeniden satışa uygun durumda olması
- Tüm aksesuarlarıyla birlikte iletilmesi
HİJYEN VE KİŞİSEL BAKIM ÜRÜNLERİ
Hijyen kapsamındaki ürünlerde; ambalajı açılmış, mührü bozulmuş veya kullanılmış ürünler iade kabul edilmeyebilir. Bu ürünlerde iade, sadece ayıplı/hasarlı durumlar için geçerlidir.
HASARLI / DEFOLU ÜRÜN
Teslimatta kırılma veya sızıntı fark ederseniz mutlaka kargo tutanağı düzenletin. Sorunu en kısa sürede bize bildirin: [email protected]
KARGO ÜCRETİ
Cayma Kapsamı: İade kargo ücreti müşteriye aittir.
Hasarlı/Ayıplı Ürün: Süreç, inceleme sonrası bilgilendirilerek şirketimizce yönetilir.