Efor Bioteknoloji · Kargo
Kargo ve Teslimat
Hafta içi 13:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Kesim saati 13:00 · Teslimat 1–3 iş günü · Kargo ücretsiz
- Sipariş kesim saati
- Hafta içi 13:00Türkiye saati (GMT+3)
- Hazırlık süresi
- 0–1 iş günü
- Teslimat süresi
- Genellikle 1–3 iş günüKargoya verildikten sonra, bulunduğunuz yere göre
- Kargo ücreti
- Türkiye içi tüm siparişlerde ücretsiz
Siparişiniz nasıl yola çıkar?
- SiparişSiparişinizi verirsiniz, onay e-postası gelir.
- 13:00'e kadarStoktaki ürünler aynı gün hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
- 13:00'ten sonraYoğunluğa bağlı olarak ertesi iş günü işleme alınabilir.
- TeslimatKargo firması genellikle 1–3 iş günü içinde adresinize getirir.
Resmî tatil ve hafta sonlarında kargo firmalarının çalışma düzenine bağlı olarak süreler değişebilir.
Teslimat süresini neler etkileyebilir?
- Hava koşulları ve doğal afetler
- Kargo firmasının operasyonel yoğunluğu, aktarma gecikmeleri
- Ulaşımı kısıtlı bölgeler ya da adres kaynaklı teslimat sorunları
Böyle olağan dışı durumlarda siparişinizin nerede olduğunu öğrenmek için bize yazın, hızlıca yardımcı oluruz. Kargonuzun durumuna kargo takibi sayfasından da bakabilirsiniz.
Teslimat, her durumda siparişin verildiği tarihten itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmaz.
Kargo ücreti
Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Paket hasarlı gelirse
Teslimat sırasında paket ya da ürün üzerinde ezilme, yırtılma, kırılma veya sızıntı fark ederseniz:
- Mümkünse ürünü teslim alırken kargo görevlisiyle birlikte kontrol edin.
- Sorun varsa kargo firmasıyla tutanak oluşturun; bu, süreci hızlandırır.
- En kısa sürede bize ulaşın, destek talebinizi oluşturalım.
Ayrıntılar için İade & Değişim Şartları sayfasına bakabilirsiniz.
İletişim ve destek
- 0552 451 25 91
- Telefon
- (0224) 451 25 30
- E-posta
- [email protected]
- Çalışma saatleri
- Hafta içi 08:00 – 18:00
Siparişinizle ilgili her konuda en hızlı yanıtı WhatsApp hattımızdan alırsınız. Yazarken sipariş numaranızı eklemeniz işi hızlandırır.
WhatsApp'tan yazınGreen White Plaza, Odunluk Mah. Akpınar Cd. No:5 Ofis:6, 16060 Nilüfer / Bursa
Sık sorulanlar
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi 13:00'e kadar verilen ve stokta olan siparişler aynı gün kargoya teslim edilmek üzere hazırlanır. 13:00'ten sonra verilen siparişler yoğunluğa bağlı olarak ertesi iş günü işleme alınabilir.
Kargo ücreti var mı?
Hayır. Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Kargom kaç günde gelir?
Kargo firmasına teslim edilen siparişler, bulunduğunuz yere bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir.
İşletme, çiftlik ya da bayi olarak toplu sipariş verebilir miyim?
Evet. Bidonlu ürünler, toplu alımlar ve bayilik için WhatsApp hattımızdan bize yazın; stok, fiyat ve gönderim bilgisini birlikte planlayalım.
Havale ile verdiğim sipariş ne zaman kargoya verilir?
Havale/EFT siparişleri, ödemenin hesabımıza ulaştığı gün işleme alınır; kesim saati yine hafta içi 13:00'tür.
Paket hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Mümkünse paketi kargo görevlisiyle birlikte kontrol edin, sorun varsa tutanak tutturun ve en kısa sürede WhatsApp hattımızdan bize yazın.